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送料と配送について

配送業者は、主に「佐川急便・日本郵便株式会社(ゆうパック)・西濃運輸」になります。
(他の配送業者を使用の場合もあります。)
(配送業者の指定はできませんので予めご了承くださいませ。)


送料は下記料金表をご確認ください。
送料料金表(この料金には消費税が 含まれています。)

北海道 東北・本州・四国九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県・ 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・ 長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・ 徳島県・香川県・愛媛県・高知県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
(商品価格)
5,400円未満
756円 540円 1,080円
(商品価格)
5,400円以上
0円 0円 0円
◆お届け時間帯指定

お届けの時間帯を指定することが可能です。下記の時間帯からお受け取りにご都合のいい時間帯をご選択下さいませ。
時間帯は、ご注文時にご指定いただけます。

◆商品発送のタイミング

特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後、4営業日以内に発送いたします。
代金引換、クレジットカード、NP後払い ⇒ご注文確認後、4営業日以内に発送いたします。

◆営業所止め発送をご希望の場合

営業所止め発送をご希望のお客様は、ご注文の際に営業所止め発送ご希望の旨を備考欄に記載いただきます様お願い致します。
営業所をご指定されます場合は通常佐川急便となります。
正式名称で通常佐川急便の営業所をご指定下さい。
※その他の運送会社ご指定の場合は別途追加料金がかかります。
また、代金引換につきましては営業所止めをお断りしております。ご了承ください。

◆ご不在の場合

到着時にご不在だった場合は、「不在票」が投函されますので、ご都合の良い到着日時を、不在票に記載の連絡先にご連絡のうえご指定お願いいたします。
なお、不在商品の保管期間を越えますと一旦当店に引き上げとなります。
その際にかかった引き上げ送料と、再送させていただく往復の送料をご負担していただくことになりますので あらかじめご了承いただきますようよろしくお願い申しあげます。

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お支払い方法について

クレジットカード、銀行振込み、代金引換、NP後払いからご選択いただけます。

◆クレジットカードについて

VISA、MASTER、AMEX、JCB、Dinersがご利用可能となっております。
お支払いは購入時となります。

当店のクレジットカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段にご変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

◆銀行振込みについて

お振込み先は下記になります。

三菱東京UFJ銀行
三菱東京UFJ銀行(金融機関コード:0005) 上町支店(店番号:032)
当座0007650 サンポリ株式会社

●お支払いは前払いとなります。
●ご入金時の振り込み手数料はお客様ご負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、お荷物を発送させていただきます。
●お振込みはご注文者様のお名前でお願いいたします。
●ご入金は、ご注文日を含めて5営業日以内にお願いしております。
●弊社より「お振込のご案内」メールが届いてからご入金下さいます様お願い致します。
*弊社ではご注文を頂きましてから、仕入先・メーカーに発注致しますので、ご注文商品が在庫欠品やメーカー製造中止となっている事がございます。その場合、ご注文をキャンセルさせて頂くことがございます。
●ポイントを利用で決済される場合は、請求金額が変更になる事がございますので「お振込みのご案内」メールでお支払い金額をご確認の上、ご入金頂けます様お願い致します。
●「お振込のご案内」メールをご確認なさらずにご入金頂き、在庫欠品等の理由でご注文がキャンセルとなりました場合のご返金は、振込み手数料をお客様ご負担とさせて頂いております。
●銀行振込先のご案内の際、お支払い期限日をお知らせさせていただいておりますが、お支払い期限内にお振込がない場合はキャンセルとさせて頂きます。

◆代金引換について

商品お届け時に、配達スタッフに直接玄関先でお支払いください。

●お客様のご利用状態、ご購入金額等によっては、他の決済手段にご変更いただく場合がございます。
●商品によっては代金引換をご利用いただけないものもございます。
その場合、他の決済手段にご変更いただく場合がございます。予めご了承ください。

■ ご購入金額に応じて下記の決済手数料が必要となります。

ご注文合計金額 代金引換決済手数料
0円~10,000円 324円
10,001~30,000円 432円
30,001~100,000円 648円
◆NP後払い(コンビニ・銀行・郵便局)について

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
後払い手数料205円(税込)が必要となります。

※ご利用にあたり与信を取らせていただきます。与信が通らない場合はお支払い方法を変更していただく場合がございますので、予めご了承ください。
※このサービスは株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、 サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

◆領収書について

領収書の発行は、商品ご購入手続き中にお選びいただきましたお支払方法により異なります。
お支払方法別の領収書発行については、下記のとおりとなります。
なお、手書き領収書の発行はいたしておりませんので、あらかじめご了承ください。

●銀行振込(前払い)の場合
お届けする商品に同梱して発送いたします。
ご注文時、備考欄にて宛名と但し書きをご指示くださいませ。
※領収書の再発行は対応できません。予めご了承くださいませ。


●クレジットカード・代金引換の場合
お届けする商品に同梱して発送いたします。
ご注文時、備考欄にて宛名と但し書きをご指示くださいませ。
※領収書の再発行は対応できません。
※領収書にお支払い方法を記載致しますので商品代金が54,000円(税込)以上の場合でも印紙の貼付はございません。予めご了承くださいませ。


●NP後払いの場合
商品お届け後に郵送される「払込取扱票」の右側部分(払込受領書)が領収証となります。
よって、領収書の宛先名にてご注文頂きます様お願い申し上げます。
当店からの領収書は発行を承ることができませんので予めご了承くださいませ。

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返品・交換・キャンセルについて

弊社の手違いにより、商品不良、商品間違いをのぞき、お客様都合による返品・交換・キャンセルは承っておりません。

ご購入の際は商品情報をよくご確認の上、ご注文下さいませ。
ご購入後の 返品・サイズ交換は開封の有無にかかわらず、一切承っておりません。
あらかじめご了承下さいませ。

◆破損・汚損の対応について

未開封・未使用のもので、万一、破損等がございましたら、新品と交換させて頂きますので、お手数ではございますが商品到着後5日以内にご連絡をお願いいたします。


■ご連絡時に下記の情報をご用意頂くとスムーズにご対応させて頂けます。
1. お名前
2. ご注文番号(納品書に記載されているカスタマー番号のことです。)
3. 破損汚損している商品と、その状態について。


お問合せはこちら


◆品違い・数量不足のご対応について

商品ピッキング、梱包時チェックには充分に注意しておりますが、万一、ご注文商品内容と違う場合はお手数ですが、ご一報下さいませ。 品違いの場合は交換を、数量不足の場合は再発送させて頂きます。


■ご連絡時に下記の情報をご用意頂くとスムーズにご対応させて頂けます。
1. お名前
2. ご注文番号(納品書に記載されているカスタマー番号のことです。)
3. 品違い、不足している商品と、その状態について。


お問合せはこちら


◆返品の送料・手数料の負担について

初期不良の場合は当社が負担いたします。
まずはお手数ではございますがお問合せフォームよりご一報をお願いします。


お問合せはこちら


◆返金について

返品商品到着確認後10日以内にご指定口座にお振込いたします。

◆返品連絡先

住所:〒545-0053 大阪府大阪市阿倍野区松崎町2-6-43 アゾンビル201
TEL:06-6626-6037
担当:小西
※電話でのお問い合わせはお受けしておりません。
メールアドレス:31-info@sanpori.jp


お問合せはこちら


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ご注文の流れ

ご注文
「カゴに入れる」ボタンをクリックすると「現在のカゴの中」に数量と金額が表示されますので「カゴの中を見る」ボタンをクリックしてください。
お客様情報
「購入手続きへ」ボタンをクリック後、会員登録がお済みの方はログインしてください。登録されていない方は、登録をお願いします。登録せずに購入することも可能です。
購入手続き
お届け先の指定やお支払い方法等をご入力いただきましたら、内容をご確認の上、ご注文完了ページへお進みください。当店より受付確認メールが自動配信されます。
入金・発送
当店で在庫確保ができ次第、お手配確認メールを配信するとともに商品の発送準備を進め、発送が完了しましたら、メールにてお知らせいたします。

インフォメーション

お問合せについて

お問い合わせは、お問い合わせフォームメール にて受け付けております。
オフィス31 本店(サンポリ株式会社)
〒540-0019 大阪市中央区和泉町2-1-7-6F
TEL 06-6626-6037
FAX 06-6626-6036
▼営業時間
ネットでのご注文は24時間受け付けています
営業時間:平日 9:00-17:00
定休日:土曜・日曜・祝祭日

お支払いについて

クレジットカード、銀行振込、代金引換からご選択いただけます。
クレジットカード
クレジットカード
VISA、MASTER、AMEX、JCB、Dinersがご利用可能となっております。
銀行振込
銀行振込
お支払いは前払いとなります。ご入金が確認でき次第、お荷物を発送させていただきます。
代金引換
決済手数料324円~が別途必要となります。
NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行)
後払い(コンビニ・郵便局・銀行)
決済手数料205円(税込)が別途必要となります。